Googleマップで集客力アップ！初めてでもできる完全ガイド

2025年4月10日2025年4月11日

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Googleマップを活用してお店やサービスの認知度を上げたいけれど、「何から始めればいいかわからない」という方は多いですよね。この記事では、Googleマップを使って集客を成功させるための基本ステップをカジュアルで丁寧に解説！わかりにくい設定や運用も、悩まず対応できるよう細かくサポートします。初心者でも安心して始められるような作りにしたので、ぜひ参考にしてくださいね。

Googleマップ集客の基礎知識とは？

Googleマップで集客するには、自分のビジネスをGoogle上に正しく登録し、お客様の目に留まる工夫が必要です。現在の検索ユーザーは、特定の場所や近場でサービスを探すことが多いため、地図検索結果の上位に表示されれば、それだけ多くのビジネスチャンスをつかむことができます。では具体的にどうすればいいのでしょう？まずは基本から確認していきましょう。

Googleマップに自分のお店を登録！簡単な手順解説

Googleマップで集客を始めるには、Googleビジネスプロフィールへの登録が必要です。この登録こそ、集客のスタートラインと言えます。

ステップ① Googleアカウントを用意する

GoogleビジネスプロフィールはGoogleアカウントが必要です。まずは以下の手順でアカウントを準備しましょう。

Googleアカウントを作成: すでに持っている場合はそのアカウントを利用可能。
アカウント情報を確認する: ビジネス用として使用するアカウントでログイン。

ステップ② Googleビジネスプロフィールに登録する

Googleビジネスプロフィール公式サイトへアクセス
https://www.google.com/business/
「今すぐ管理を始める」をクリック。
ビジネスの名前を入力
店舗名やサービス名を正しく登録。
業種を選択する
お客様が検索しやすいカテゴリを選ぶ。例えば、カフェなら「喫茶店」や「カフェ」。
所在地を入力
住所を入力し、地図上でピンを指すことで位置情報も正確に設定。
連絡先や営業情報を記載
電話番号・ウェブサイトリンク・営業時間を必ず記入。

ステップ③ 所有権を確認（認証プロセス）

Google側での確認が必要です。主に以下の3つの方法から選択できます。

郵送での郵便はがき認証
電話認証
メール認証

認証後、正式な管理者としてGoogleマップにビジネス情報が表示されるようになります！

登録後のポイント！表示順位を上げるコツ

ただ登録するだけでは不十分。ビジネスを検索上位に表示させるための工夫が必要です。以下にポイントをまとめてみました！

1. 正確かつ魅力的な情報の記載

名前、住所、電話番号、一貫性が大切
これをNAP（Name, Address, Phone number）情報と呼びます。間違った情報は評価を下げる原因に。
最新の営業時間
定休日や臨時休業などこまめな更新が重要。

2. 写真や動画を活用する

視覚的な情報は非常に効果的です。

店舗外観・内装、商品やメニューの写真を投稿。
動画ではお店の雰囲気やサービスを伝えることで親近感を持たれやすくなります。

3. 口コミを活用する

口コミは、新規顧客の信頼を得るために重要なファクターです。

口コミを集める
来店後のお客様に「感想を書いてください！」と依頼。
ポジティブな返信を心がける
否定的なコメントでも冷静に返信し、改善意欲を示しましょう。

集客に差をつける運用のポイント

Googleマップを活用して集客効果を得るには、「運用の継続」が鍵です。以下のアクションを毎月実行してみましょう。

定期的な投稿を維持

Googleマップ上で投稿できる機能を知っていますか？特別なセール情報、新メニュー発表などをお知らせできます。

例: 投稿に含めるべき情報

スクロールできます

投稿名	内容を記載するポイント
セール案内	割引率や対象商品、期間を明確に記載
新商品・サービス	写真付きで詳細説明を！実物イメージが伝わると◎